Themen:
Frage: Wie können Sie sich vor Tricks mit Servicerufnummern schützen ?
Vorsicht vor Tricks mit Servicerufnummern. In letzter Zeit
werden wir immer wieder über unseriöse Geschäftspraktiken mit
Servicerufnummern informiert. Auch im Bereich der
Kleinanzeigen reichen die Aktionen von Irreführung bis zum Betrug.
Wenn Sie nach der Veröffentlichung Ihrer Anzeige Anrufe/SMS-
oder eMail-Nachrichten erhalten, in denen Sie aufgefordert
werden, eine kostenpflichtige Servicerufnummer (z. B. 0900 / 0800 etc.)
zu wählen, raten wir dringend von einer
Kontaktaufnahme ab. Insbesondere, wenn der Anrufer/Absender
keine Angaben zum Tarif und Anbieter hinterlässt. Oft werden
hier nur Gebühren produziert, ohne dass dahinter ein reelles
Angebot oder ein seriöser Service steht.
Oder die unseriösen Anbieter geben selbst eine Anzeige mit
einem sehr günstigen Scheinangebot auf. Unter der angegebenen
Telefonnummer erreichen Sie als Interessent nur eine Mailbox,
die Sie auffordert, eine Servicerufnnummer anzurufen. Unsere
Empfehlung lautet auch in diesen Fällen, nicht zu reagieren,
denn die Initiatoren beabsichtigen lediglich über die teuren
Telefongebühren Einnahmen für sich zu generieren. Ein echtes
Verkaufs- oder Kaufinteresse besteht im Regelfall nicht.
Schützen Sie sich, indem Sie immer genau auf die Nummer
achten, die Sie anrufen sollen: z. B. sind 0900er Nummern oft
verschleiert, durch einen versetzten Trennstrich
(09001/83/4897), durch die Vorwahl eines Netzbetreibers
(0103/3090018xxx) oder es werden die so genannten
Auskunftsnummern 118xx verwendet.
Bitte beachten Sie auch unsere weiteren aktuellen Sicherheitshinweise und Tipps
Frage: Wie lange erscheint meine Anzeige ?
Online-Anzeigen werden vier Wochen lang veröffentlicht.
Frage: Wie kann ich meine Anzeige wiederholen ?
Eine Wiederholung der Anzeigen über das Internet ist möglich, wenn Sie sich vor der
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Hier können Sie Ihre Anzeigen inserieren und nach erfolgter
Veröffentlichung bequem selbst weiterschalten, auch mit Änderungen.
Über Internet inserierte Bildanzeigen können nicht telefonisch wiederholt werden.
Frage: Wie kann ich meine Anzeige ändern oder deaktivieren ?
Online-Anzeige
- Wenn Sie über eine KundenCenter-Registrierung inseriert haben, können
Sie Ihre Anzeige jederzeit selbst verwalten und auch ändern/löschen.
- Wenn Sie diese Anzeigenart ohne Registrierung aufgegeben haben,
erhielten Sie nach der Anzeigenaufgabe einen Link zum Ändern/Löschen der Anzeige.
Frage: Was muss ich beim Aufgeben von Bildanzeigen über das Internet beachten ?
Informationen zum Aufgeben von Bildanzeigen finden Sie auf unserer Seite
"Hinweise zu Bildanzeigen".
Eine Annahme der Bildanzeigen über eMail ist leider nicht möglich.
Zur Wiederholung verwenden Sie bitte erneut das Onlineformular für die Übermittlung von Bild und Text oder inserieren Sie Ihre Anzeigen über das KundenCenter - hier ist eine Wiederholung schnell und einfach möglich. Über Internet inserierte Bildanzeigen können nicht telefonisch wiederholt werden.
Frage: Meine Anzeige ist nicht erschienen, woran kann das liegen ?
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Frage: Wie gehe ich vor, wenn ich Probleme mit Ihrer Internetanwendung habe ?
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